Tras la presentación de la jornada por parte de nuestro socio director, Serafín Cuenca Echevarría, Joseba Arano Echebarría nos presentó las conclusiones de una interesantísima investigación práctica sobre las claves para gestionar simultáneamente el funcionamiento y la transformación, basada en la experiencia recogida en su larga trayectoria profesional, el estudio de casos de éxito recogidos en memorias EFQM e investigaciones académicas.
Por su parte, Juan Jesús García Nieto, en representación de Pascual, recientemente reconocida con el sello EFQM +500, desarrolló la ponencia: “¿Cómo estamos transformando PASCUAL?”. Un ejemplo práctico y exitoso de gestión excelente, compartiendo con los asistentes cómo está afrontando Pascual los retos a los que se enfrenta a través de su transformación, utilizando como herramienta de referencia el Modelo EFQM
Para concluir la jornada, se llevó a cabo un taller práctico que brindó una excelente oportunidad a los asistentes para debatir sobre los conceptos presentados por los ponentes y su aplicación práctica en sus organizaciones.
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